Einzelhandelskaufmann/-frau für Teile- und Lagerwesen

Talent? Beweisen!

Einzelhandelskaufleute beraten Kunden über Waren und Angebote. Im Bereich Teile- und Lagerwesen versorgen Sie Kunden und Werkstatt mit Ersatzteilen von der kleinsten Schraube bis hin zur neuen Frontscheibe. Auch Zubehör wie zum Beispiel Dachgepäckträger gehören dazu.
Lerninhalte:
Ihre Hauptaufgaben als Einzelhandelskaufmann/-frau für Teile- und Lagerwesen in der Firmengruppe Widmann sind die Kfz-Teileermittlung und der Teile- und Zubehörverkauf für Pkw, Lkw und Transporter.
Bei der Kfz-Teileermittlung unterstützen Sie die Werkstatt und die Monteure indem Sie geforderte Teile, die zur Reparatur und Instandsetzung der Fahrzeuge benötigt werden, bereitstellen. Das technische Verständnis von Kraftfahrzeugen ist hier ebenfalls erforderlich.
Als Einzelhandelskaufmann/-frau für Teile- und Lagerwesen planen Sie den Einkauf, indem Sie Bestände kontrollieren, Angebote vergleichen und Lieferanten auswählen. Anschließend bestellen Sie Waren und nehmen Lieferungen entgegen, dabei prüfen Sie deren Qualität und sorgen für eine fachgerechte Lagerung.
Im Teile- und Zubehörverkauf betreuen und beraten Sie unsere Kunden. Neben dem Verkaufsgespräch erlernen Sie auch das dienstleistungsorientierte Auftreten im Kundenbereich. Kaufmännisches und technisches Verständnis, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsfähigkeit werden für diesen Ausbildungsberuf benötigt.
Ausbildungsdauer:
3 Jahre
Voraussetzungen:
guter Hauptschulabschluss
Freude am Umgang mit Kunden
Technisches und kaufmännisches Verständnis
Ausbildungsinhalte:

  • Kundenberatung und Verkauf im Ersatzteil-Lager
  • Warenbeschaffung und Einkauf planen und unterstützen
  • Lagerhaltung und Kennzahlen kontrollieren
  • Verkaufsvor- und nachbereitende Tätigkeiten durchführen
  • Verkaufsförderung und Werbung kennen lernen und anwenden
  • Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten (z.B. Bestellungen bearbeiten, Rechnungen erstellen, etc.)
  • Mitarbeit an Werkstattschalter und Warenausgang (z.B. Lieferentnahme, Bestandverwaltung, etc.)